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German PERGUNTAS FREQUENTES | FALANDO
Perguntas frequentes
Onde são feitos os produtos FAYSHING?
Fabricado na China, o FAYSHING está localizado no distrito de Nanhai, Foshan, China. Esta é uma cidade pequena, mas altamente industrializada, conhecida como a Cidade Chinesa do Hardware. Por favor consulte o nosso contato nós página.
Como entro em contato com o atendimento ao cliente?
Visite Fale Conosco, onde você encontrará um mapa de nossa localização, endereço de e-mail e número de telefone relevantes.
Comprar
Como posso adquirir produtos FAYSHING?
Existem três maneiras de obter produtos FAYSHING. Enviando um e-mail para info@fayshing.com ou fazendo pedidos no Alibaba: https://feishengwujin.en.alibaba.com ou fazendo pedidos em https://feishengtech.en.alibaba.com
Quais métodos de pagamento posso usar?
O pagamento pode ser feito de forma segura com Transferência Bancária Direta (dependendo do seu país de origem também com Pay Now. – Transferência Bancária Online), Cartão de Crédito ou PayPal.
Qual é o prazo de entrega dos pedidos?
Para produtos regulares, nosso prazo de entrega é de 2 a 3 dias úteis após o recebimento do seu pagamento. Para produtos de customização, o prazo de entrega depende de nossa linha de produção.
Estou interessado em me tornar um distribuidor FAYSHING. O que devo fazer?
Estamos sempre à procura de parceiros distribuidores motivados! Se você estiver interessado, recomendamos que entre em contato conosco pelo e-mail fayshing@fayshing.com ou preencha um formulário de solicitação neste site com suas informações de contato.
Certificação
Quais certificados o FAYSHING possui?
FAYSHING possui ISO 9001 e GV certificados. consulte a página de honra da nossa empresa. Todos os produtos atendem ou excedem os padrões de qualidade e os procedimentos de controle de qualidade estão em conformidade com os rigorosos requisitos dos padrões.
Seus produtos são compatíveis com Rohs e REACH?
Os itens podem ser produzidos para serem compatíveis com RoHS e REACH, fornecer relatório de teste SGS.
produtos
Qual é o processo de produção de hardware FAYSHING?
Estampagem de matérias-primas, galvanoplastia, alguns precisam adicionar cola, montagem, inspeção completa, embalagem.
De que material são os produtos de hardware FAYSHING? Eles podem ser feitos de outros materiais?
Ferro, ferro inoxidável, aço inoxidável, liga de zinco, alumínio, plástico, etc.
Você pode fornecer amostras?
Podemos fornecer amostras regulares e eu o ajudarei a orçar o custo de envio expresso e informá-lo-ei.
Quanto tempo normalmente dura um teste de fumaça?
Nossos produtos convencionais geralmente passam pela névoa salina por 8 horas. Se precisar de um padrão superior, podemos customizá-lo de acordo com seu padrão, 12 horas, 24 horas, 48 horas, nós conseguimos. Só que o padrão é diferente e o preço é diferente.
OEM
E se eu precisar projetar um produto específico para minhas necessidades?
A FAYSHING possui uma equipe completa de engenheiros para ajudá-lo com design, pré-produção e suporte pós-venda.
Posso marcar meu hardware?
Sim, oferecemos opções de branding para realmente promover sua marca ou evento, mas precisamos pagar a mais por isso.
ENVIO
Que tal o método de envio do processo de pedido？
Encontraremos o método de envio mais adequado de acordo com as situações.
- Para pedidos em grandes quantidades, usaremos a forma de envio marítimo ou aéreo se o cliente solicitar.
- Para amostras e pedidos pequenos, usaremos expresso internacional, como DHL, UPS, FEDEX etc.
DEVOLUÇÕES
Qual é a política de devolução da FAYSHING?
Você tem 15 dias corridos para devolver um item a partir da data em que o recebeu.
Para ter direito a uma devolução, seu item deve não ter sido utilizado e estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Seu item deve estar na embalagem original.
A autorização deve ser obtida antes da devolução dos produtos. Hardware devolvido sem esta autorização não será aceito. Contate nosso Departamento de Vendas por correio em fayshing@fayshing.com.
EMBALAGEM
Cada item é embalado e embalado manualmente.
Embalado com papel branco macio;
Coloque em uma caixa pequena ou caixa e depois coloque na caixa mestra;
Carregar em palete se solicitado pelo cliente.
